AVISO DE PRIVACIDAD

SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El presente Aviso de Privacidad está dirigido a Consumidores, Clientes Finales, Empleados y Proveedores de Claudia Patricia García Giraldo, tanto activos como inactivos, cuyos Datos Personales se encuentran incluidos en las Bases de Datos de su propiedad.

Claudia Patricia García Giraldo, identificada con CC 43.557.582, domiciliada en la ciudad de Medellín, Antioquia, propietaria de la marca Biuppy (en adelante “BIUPPY”):

INFORMA:

  1. Que el pasado 27 de Junio de 2013, el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo publicó el Decreto 1377 de 2013, norma que tiene como propósito regular de forma parcial la Ley 1581 de 2012 en materia de protección de datos personales.
  2. Que, de acuerdo con lo previsto en los Artículos 14 y 15 del Decreto 1377 de 2013, BIUPPY en calidad de Responsable del Tratamiento de sus Datos Personales, a continuación incluye información relevante en relación con su Política de Tratamiento de Datos Personales:
  3. Que BIUPPY recolecta, almacena, usa y transmite o transfiere (según corresponda) los datos personales de sus consumidores, Clientes Finales, Empleados y Proveedores, tanto activos como inactivos, a compañías localizadas dentro y fuera de Colombia, con las siguientes finalidades:
    • Ejecutar los contratos que se tienen suscritos con la Compañía.
    • Realizar el pago de las obligaciones contractuales.
    • Enviar la información a entidades gubernamentales o judiciales por solicitud expresa de las mismas.
    • Soportar procesos de auditoría externa e interna.
    • Enviar y recepcionar mensajes con fines comerciales, publicitarios y/o de atención al cliente.
    • Registrar la información de clientes y consumidores (activas e inactivas) en las bases de datos de la Compañía, así como la información de sus respectivos negocios independientes, con la finalidad de analizar, evaluar y generar datos estadísticos, así como indicadores, resultados comerciales, investigaciones de mercados, variables de negocios y/o cualquier otra consideración relacionada directa o indirectamente con la actividad económica y comercial que realizan las(os) Consultora(es)
    • Registrar la información de Empleados (activos e inactivos) en las bases de datos de la Compañía.
    • Registrar la información de Proveedores (activos e inactivos) en la base de datos de la Compañía.
    • Contactar a consumidores y otro tipo de Clientes y de Proveedores para el envío de información referida a la relación contractual, comercial y obligacional a que haya lugar.
    • Recolectar datos para el cumplimiento de los deberes que como Responsable de la información y de los datos personales, le corresponden a la Compañía.
    • Entregar los datos personales de los clientes y consumidores, particularmente aquellos relacionados con información financiera y/o comercial necesaria para calcular el riesgo crediticio.
    • Cualquier otra finalidad que resulte en el desarrollo del contrato o de la relación que existe entre usted y la Compañía.

A fin de poner en práctica los propósitos descritos anteriormente, sus datos personales podrán ser divulgados con los fines dispuestos anteriormente al personal que conforma las áreas de ventas, mercadeo, logística, administrativa y compras  de BIUPPY, así como a encargados, consultores, contratistas, asesores y a otras personas y oficinas, según corresponda.

De igual forma, BIUPPY podrá transferir o transmitir (según corresponda) sus datos personales a otras compañías en Colombia o en el extranjero,por razones de seguridad, eficiencia administrativa y mejor servicio, de conformidad con las autorizaciones que hayan sido otorgadas por los Titulares de los datos personales. BIUPPY ha adoptado las medidas del caso para que esas compañías implementen en su jurisdicción y de acuerdo con las leyes a ellas aplicables, estándares de seguridad y de protección de datos personales siquiera similares a los previstos en este documento, y en general, en las políticas de BIUPPY sobre la materia. En el caso de transmisión de datos personales, la Compañía suscribirá el contrato de transmisión a que haya lugar en los términos del Decreto 1377 de 2013.

Adicionalmente, le informamos que una vez cese la necesidad de tratamiento de sus datos, los mismos podrán ser eliminados de las bases de datos de BIUPPY o archivados en términos seguros a efectos de que solamente sean divulgados cuando a ello hubiere lugar de acuerdo con la ley.

  1. De conformidad con lo establecido en el Artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, los derechos que a usted le asisten como Titular en relación con sus datos personales, son:
  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables del Tratamiento o Encargados del Tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado;
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable del Tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento;
  • Ser informado por el Responsable del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales;
  • Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y en las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen;
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales;
  • Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
  • Cuando sea que Claudia Patricia García Giraldo recolecte datos de carácter sensible, usted tendrá siempre la facultad de otorgar o no autorización sobre los mismos.

Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos

De los usuarios que se registran en nuestra web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información.

Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Si subes imágenes a la web deberías evitar subir imágenes con datos de ubicación (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes de la web pueden descargar y extraer cualquier dato de localización de las imágenes de la web.

Cookies

Si dejas un comentario en nuestro sitio puedes elegir guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies. Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.

Si tienes una cuenta y te conectas a este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.

Cuando inicias sesión, también instalaremos varias cookies para guardar tu información de inicio de sesión y tus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días, y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si seleccionas «Recordarme», tu inicio de sesión perdurará durante dos semanas. Si sales de tu cuenta, las cookies de inicio de sesión se eliminarán.

Si editas o publicas un artículo se guardará una cookie adicional en tu navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID del artículo que acabas de editar. Caduca después de 1 día.

Contenido incrustado de otros sitios web

Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras web se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.

Estas web pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros, y supervisar tu interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de tu interacción con el contenido incrustado si tienes una cuenta y estás conectado a esa web.

 Si usted desea conocer cuáles son los canales que existen en BIUPPY para el ejercicio de sus derechos como Titular de los datos, le agradecemos que se remita a la Política de Tratamiento de Datos Personales que se encuentra publicada en nuestra página web www.biuppy.com

De igual forma, en caso que usted esté interesado en conocer en su totalidad la Política de Tratamiento de Datos Personales de la Compañía, le informamos que puede acceder a la misma de forma fácil y gratuita a través de la página web www.biuppy.com Usted también puede solicitar una copia de la misma vía correo electrónico a través de la dirección: claudiagar8@hotmil.com

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SITIO WEB

1 DEFINICIONES.

1.1 BIUPPY: es la marca de propiedad de Claudia Patricia García Giraldo (en adelante “CPGG”). Los servicios ofrecidos a través de Biuppy son otorgados por Claudia Patricia García Giraldo
1.2. SITIO WEB: plataforma tecnológica en la que se ofrecen los servicios contenidos mas adelante, y determinada por el siguiente dominio www.biuppy.com, (en adelante el “Sitio Web”).
1.3. USUARIO: Es la persona natural o jurídica interesada en reservar una experiencia través del Sitio Web. (en adelante el “Usuario y/o los “Usuarios”).

2 ÁMBITO DE APLICACIÓN.

Bienvenido a nuestro Sitio Web. Te pedimos que leas detenidamente los presentes términos y condiciones (en adelante los “TyC”), ya que estos regulan la relación entre el Usuario, respecto al acceso de los contenidos y los servicios ofrecidos a través de este. Por lo anterior, para acceder al Sitio Web debes aceptar los TyC aquí estipulados, de no aceptarlos el ingreso será denegado.

El Sitio Web es de propiedad CPGG y titular de la marca registrada Biuppy, que, con base en la experiencia en soluciones tecnológicas y digitales para el sector de crecimiento personal, mediante el Sitio Web, CPGG pone a disposición de los interesados en la compra de cursos de belleza con felicidad, una tienda virtual que ofrece una alternativa diferente e innovadora para reservar cursos, esto a través de una experiencia construida y desarrollada por CPGG.

Por lo anterior, CPGG, a través de su Sitio Web, presta el servicio de información y reserva de cursos, desde las comodidades de la casa y/u otro lugar, sin necesidad, para el cliente, de desplazarse.

2.1 Servicios. A través del Sitio Web, CPGG ofrecerá productos y servicios relacionados con el sector de belleza y salud y en caso de ser necesario para el Usuario, ofrecerá medios de pago con terceros.

2.2 Finalidad. El uso de este Sitio Web tiene como finalidad:

  • Poner a disposición del Usuario un inventario de cursos online
  • Compartir información de belleza llena de felicidad.
  • Prestar el servicio de pago en línea con un tercero.

Los datos personales que se suministren en el formulario que el Usuario deberá diligenciar para hacer la reserva, inscribirse a un newsletter o solicitar información, así como aquellos que se entreguen durante el uso del Sitio Web serán tratados por CPGG de acuerdo con el Manual de Políticas de Tratamiento de Base de Datos Personales, el cual se encuentra publicado en el Sitio Web. En virtud de lo anterior, el Usuario se compromete a proporcionar información veraz sobre sí mismo y a mantenerla actualizada en caso de que aquella que haya suministrado tenga algún cambio.

El usuario reconoce que el ingreso de su información personal en el Sitio Web pone a su disposición individual e intransferible los productos y servicios de contenido digital de propiedad de CPGG. El ingreso al Sitio Web, así como la actividad de reserva de cursos, la realizan los Usuarios de manera libre y espontánea, pues por iniciativa propia y de forma voluntaria ingresan al Sitio Web, dentro del territorio nacional en Colombia o desde el extranjero. En este sentido los Usuarios, entienden y aceptan la responsabilidad frente al cumplimiento de las leyes de Colombia y/o de terceros territorios, en la medida en que dichas leyes les sean o resulten aplicables en el correspondiente país de origen del comprador, país de compra donde se materializa el consumo de respectivo producto o servicio.

En caso de uso indebido o fraudulento de la cuenta del Usuario o de su contraseña, este deberá informarlo a través de correo electrónico enviado a claudiagar8@hotmail.com . No obstante, y en ningún caso, CPGG será responsable directa o indirectamente por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado de la falta de cumplimiento de esta condición.

3. USO DEL SITIO WEB.

Para poder utilizar el Sitio Web y adquirir los servicios que en este se ofrecen, el Usuario deberá gozar de la mayoría de edad, de acuerdo con la legislación colombiana, que para el efecto es de dieciocho (18) años. De no ser así, CPGG se exime de cualquier responsabilidad.

Al aceptar los TyC aquí descritos, CPGG concede una licencia de uso no transferible, no exclusiva y revocable del Sitio Web, en virtud de la cual el Usuario podrá adquirir los servicios ofertados en este. Sin embargo, la licencia de uso que se otorga no concede ningún tipo de autorización o licencia de uso sobre las marca Biuppy.

CPGG se reserva el derecho de modificar de cualquier forma y en cualquier tiempo estos TyC, así como de revocar la mencionada licencia en cualquier momento, sin necesidad de comunicación previa para tales efectos.

4. USO DE DIRECCIONES IP.

Una dirección de protocolo de internet (IP) es un conjunto de números que se asigna automáticamente a su terminal de computador o a dispositivo móvil cuando usted accede a su proveedor de servicios de internet o a través de la red de área local (LAN) de su organización, o la red de área amplia (WAN).

Los servidores en línea automáticamente identifican su dispositivo móvil por la dirección IP asignada a él durante su sesión en línea. CPGG podrá recolectar direcciones IP para propósitos de administración de sistemas y para auditar el uso del Sitio Web, todo lo anterior de acuerdo con la autorización de protección de datos otorgada por el Usuario.

Normalmente CPGG no vincula la dirección IP de un Usuario con la información personal de este, lo que significa que cada sesión de Usuario se registra, sin embargo, el Usuario sigue siendo anónimo para CPGG. No obstante, se podrán usar las direcciones IP para identificar a los Usuarios registrados en el Sitio Web cuando sea necesario y con el objeto de exigir el cumplimiento de los TyC del Sitio Web o para proteger nuestro servicio, sitios u otros Usuarios.

5. RESERVA.

En caso de que el Usuario desee adquirir un curso o producto a través del Sitio Web, deberá seguir el procedimiento establecido para el pago de la reserva a través del Sitio Web:

5.1. El Usuario selecciona el curso o producto deseado
5.2. Llena el formulario en el que puede personalizar la experiencia
5.3. El formulario llega a un agente comercial que ayuda a terminar de estructurar la experiencia con las necesidades del cliente e informa las características y precio final
5.4.El cliente paga en el sitio web o mediante un vinculo, gestionado por un tercero el valor del curso o producto
5.5. A partir del pago, y en caso de retracto por parte del Usuario, aplicarán las políticas de cancelación establecidas más adelante.
5.6. CPGG prestará el servicio ofrecido al cliente con las condiciones contractadas
5.7. Una vez entregado el servicio, el cliente deberá realizar una evaluación de experiencia en la que califique la experiencia.

6. RESPONSABILIDAD DE CPGG.

CPGG se obliga a garantizar el adecuado funcionamiento del Sitio Web, además responderá ante el Usuario, por el valor de la reserva pagada de acuerdo con los TyC y garantizará que la experiencia se entregue con todas las características y atribuciones contratada.

7. POLÍTICA DE CANCELACIÓN.

CPGG presta el servicio de reserva de cursos online, en este sentido, el servicio que presta CPGG comienza cuando el Usuario selecciona el curso y se entiende perfeccionado cuando este utiliza la plataforma de pagos del Sitio Web para pagar el valor del mismo.

En este orden de ideas, al ser un servicio que se comienza a ejecutar inmediatamente el Usuario ingresa al Sitio Web, no se consagra el derecho de retracto estipulado en el artículo 47 de la ley 1480 de 2011

8. ENVÍO DE PROMOCIONES Y OFERTAS.

Durante el proceso de registro, el Usuario autoriza el envío de correos electrónicos promocionales del Sitio Web y de CPGG, los cuales pueden ser enviados directamente por CPGG o por la persona que este designe, y con quien se haya firmado previamente la autorización de transferencia de datos, esto en virtud de la autorización otorgada previamente por el Usuario. No obstante, en caso de haber autorizado el envío de información o promociones, el Usuario podrá, en cualquier tiempo, revocar dicha autorización, haciendo clic en el enlace respectivo que aparece en la parte inferior de cualquier correo electrónico promocional.

9. PROPIEDAD INTELECTUAL.

De acuerdo con el régimen de propiedad intelectual vigente en Colombia. las fotografías, textos, eslóganes, dibujos, imágenes, secuencias animadas, sonoras o no, las obras integradas en el Sitio Web, así como los signos distintivos son propiedad y/o titularidad de CPGG o de terceros que han autorizado a CPGG a utilizarlos en el Sitio Web.

A excepción de las disposiciones anteriores, cualquier reproducción, representación, utilización o modificación, por cualquier procedimiento o sobre cualquier soporte, total o parcial del Sitio Web, sin haber obtenido la autorización previa de CPGG cuando corresponda o del tercero titular de la propiedad intelectual, queda terminantemente prohibida y se someterá a las sanciones legales a que haya lugar.

El Usuario acepta y reconoce que no tendrá propiedad o derechos sobre los productos y/o servicios ofrecidos a través del Sitio Web, ni sobre sus contenidos y en esa medida, el Usuario declara conocer que dichos derechos son de propiedad de CPGG o de los licenciantes de los derechos de propiedad intelectual respectivos.

10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

CPGG no puede en ningún caso tenerse por responsable de la puesta a disposición de los sitios web que son objeto de un vínculo hipertexto a partir del Sitio Web y no puede aceptar ninguna responsabilidad sobre el contenido, los productos, los servicios, etc. disponibles en estos sitios o a partir de estos sitios a través del Sitio Web. El Usuario emplea y utiliza el sitio bajo su responsabilidad. En ningún caso, ni CPGG, ni sus filiales, ni los miembros de su red, ni las marcas aqui presentes podrán considerarse responsables de los daños directos o indirectos y, en especial perjuicio material, pérdida de datos o del programa, perjuicio financiero, que resulte del acceso o de la utilización de este Sitio Web de cualquier sitio web al que estén vinculados. El contenido del sitio se presenta sin ninguna garantía de cualquier tipo que sea. CPGG se reserva el derecho de modificar y actualizar en cualquier momento el contenido y acceso al Sitio Web. Además, puede autorizar o no la publicación de comentarios si considera que pueden ser ofensivos, mal intencionados o no cumplen con el objetivo para el cual fueron diseñados. Los precios y características aquí publicadas pueden cambiar sin previo aviso y esto no se considera un incumplimiento por parte de CPGG.

11. MEDIOS DE PAGO.

El pago correspondiente a la reserva del curso u otros servicios ofrecidos en el Sitio Web será pagado por el Usuario a través de la pasarela de pagos con quien CPGG tenga el convenio respectivo.

12. FACTURACIÓN.

El Usuario que adquiera los productos y/o servicios ofrecidos por CPGG a través del Sitio Web recibirá un correo electrónico con la factura correspondiente, en la que se hará referencia a la compra del producto y/o servicio, la cual incluirá el precio, los impuestos y la forma en que se realizó el pago.

13. REVERSIÓN DEL PAGO.

El Usuario que realice un pago por la reserva de un curso a través del Sitio Web utilizando su tarjeta de crédito, débito o cualquier otro instrumento de pago electrónico tendrán derecho a solicitar la reversión del pago cuando:

  • Sean objeto de fraude;
  • El pedido corresponda a una operación no solicitada;

Para hacer efectiva la reversión, el Usuario deberá presentar la solicitud a través de correo electrónico enviado a claudiagar8@hotmail.com , dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha en que tuvo noticia de la operación fraudulenta o no solicitada, para lo cual dicha comunicación deberá reunir los requisitos estipulados en el decreto 587 de 2016. En caso de que CPGG estime procedente la reversión del pago de acuerdo con lo anterior, se procederá a dar trámite a la reversión del mismo de acuerdo con las disposiciones legales vigentes.

14. POLÍTICA GENERAL DE TRATAMIENTO DE INFORMACIÓN Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.

Los datos personales que sean proporcionados por el Usuario serán tratados y protegidos de acuerdo con el manual de políticas de tratamiento de bases de datos personales (en adelante el “Manual”), publicado en el Sitio Web. El cual hace parte integral de estos TyC. Haz clic para consultar política en su totalidad.

15. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE.

A estos TyC se les aplica la ley colombiana.

En caso de que surja una diferencia, disputa y/o controversia entre el Usuario y CPGG (en adelante las “Partes”), estas buscarán solucionarlas utilizando mecanismos de arreglo directo. De no solucionar sus diferencias a través del mecanismo de arreglo directo, las Partes acudirán a un tribunal de arbitramento, designado por el Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Medellín, a solicitud escrita de cualquiera de las Partes. La controversia deberá llevarse a cabo de conformidad con las siguientes reglas y en lo no previsto aquí, se procederá de conformidad con lo dispuesto en la ley 1563 de 2012 y las demás normas que las adicionen o modifiquen.

15.1. El Tribunal estará integrado por un árbitro, que será abogado de profesión, designado por el Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Medellín.
15.2. La organización interna del Tribunal se sujetará a las reglas previstas para el efecto por el centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Medellín.
15.3. El Tribunal decidirá en derecho.
15.4. La sede del Tribunal será Medellín, en el Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Medellín.
15.5. Los costos y honorarios serán asumidos por la parte vencida o proporcionalmente por ambas partes, si una y otra resultaren vencidas.